Met LOGIC™ Rapportage haal je een tool in huis die het mogelijk maakt om succesvol te communiceren via zakelijk VoIP. Klantcontact is een essentieel onderdeel van de strategie binnen jouw onderneming en is de sterkste link met je klant.   

Om in de dagelijkse praktijk rekening te houden met de langetermijndoelen, stellen organisaties zich operationele (communicatie) doelen voor de korte termijn. Maar hoe meet je deze doelen bij zakelijke VoIP (tele)communicatie. Samen met Logicomm® bepalen we Key Performance Indicators(KPI’s), waarmee de prestaties beoordeeld kunnen worden en indien nodig, tijdig worden aangepast of bijgestuurd. En dit kan verschillen per medewerker of afdeling. En dit zal worden weergegeven in onze rapportage.

Logicomm® zal het verlengstuk worden van jouw organisatie en op proactieve basis meewerken aan het behalen van de doelstellingen, want welk bedrijf kan zich een matige tot slechte bereikbaarheid veroorloven? Geen enkele vinden wij.